播放列表
- 塾生们的心得
- 改心之道
- 改心之道
- 驾校教练员的五项修练
- 驾校教练员的五项修炼
- 驾校教练员的五项修炼
- 职业修炼
- 驾校教练员的五项修炼
- 教练员要有目标
- 有没有愿力是你成功与否的关键
- 莫尼卡观点
- 怎样转换和认知自己的职业角色
- 合格教练员应具备的素质
- 职业修炼
- 职业修炼
- 第一章，职业修炼
- 我们从事的工作事关人们的生命与财产安全
- 2，教练员不应成为“马路杀手“的制造者
- 我们从事的工作事关社会和谐的构建
- 三，我们从事的工作事关企业价值观的完现
- 第二章，服务修炼
- 一，驾校是服务行业
- 驾校服务的层次
- 三，教练员在服务中的误区
- 四，学习雷锋好榜样
- 第二节，怎样把握驾校服务的特点和关键时刻
- 第二节，怎样把握驾校服务的特点和关键时刻
- 3，从范围上看驾校服务具有全员性
- 4，从时间上看驾校服务具有长期性
- 二，驾校服务的关键时刻
- 2，上车时，把初练变成”初恋
- 第三节怎样树立正确的服务理念和思维
- 三，差不多，过得去的教学与服务无异于自我淘汰
- 四，没有学不会的学员，只有不会教的教练
- 五，服务即是广告，服务即是招生
- 七，从学员的不满意中发现自己的不足
- 八，感恩学员给了我机会
- 第三章方法修炼
- 1，要养成良好的车德
- 2，要养成良好的习惯
- 良好的开车习惯有哪些
- 养成良好的心态
- 4，良好的开车心态
- 二，养成式教学
- 2，警示法
- (2)，通过案例给学员以警示
- 通过警句给学员以警示
- 3.强制法
- 4.熏陶法
- 第二节怎样进行体验式教学
- 一想象式体验
- 三，特殊式体验
- 第三节，女学员的特点和训练方法
- 第四节，怎样练好老年朋友
- 一，老年人学车的动机
- 二，老年人学车的特点
- 二，老年学员的特点
- 四，训练老年学员应注意的问题
- 第五节，怎样克服学员的紧张心理
- 付教授的日记
- 女学员的未学先怕
- 二，宽松的教学环境是克服学员紧张心理的良药
- 三，积极的暗示是帮助学员克服紧张心理的风帆
- 四，防止瓦伦达心态，帮助学员踢好临门一脚
- 克服学员心理紧张的三种方法
- 一，做一名会微笑的教练员
- 二，做一名善于倾听的教练员
- 1.倾听的三种境界
- 与人交谈注意的问题
- 三，做一名善于表达的教练员
《改心之道》详细内容
改心之道前与后
